店信实显示有房，但酒店有己开房和关房的权限，有时候会出现酒店方面人工操作失的状态有业内人士指出，不论是酒店的失还是的责任，都反映出对酒店信的掌握能力有限，双方沟存在问题另外，在这起事件中，的客服在未经消费同意的前提下取消单。王先生表示，服在取消单后“日韩77在线”在酒店业务上产生很强的数拓能力，这是前携程和阿里旅游都在尝试的方向携程进行的携程+众荟+模式，阿里旅行则以去+石基+数据挖掘司，这些运用大数结合旅游产业的模式会给未来的在线旅游带来巨大商机。合并的美团和大众点评，以开创在线旅++点评的模式，两巨大的

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善其次，关注细节就是要关注全过程全方位全天的细节，不能有任何灰色区域。从电话总机清晰、亲切的候接受、机场迎接，直到结账离店全过;从头发是否整洁皮鞋是否发、名牌是否整齐制服是否平整新到微笑问候和光交流等各方;从早到店人没房，否安排人到健身心休

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记采访的在线旅游业察人士均为,大众点评和美团合并后,势必也会对业产生冲击。美团和大众点评合并起来,体量上有了大的提,业务越来越综,这样的话对几家专注做旅游的平台来,就会形成越来越直接的竞争态势。劲旅咨询魏长仁告诉《证券日报一直以,机票预和酒店业务

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